Досудебный порядок урегулирование споров

Досудебный порядок урегулирование споров

досудебный порядок урегулирование споров

Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, согласно которой в случае, если спор возник вследствие нарушения лицом, участвующим в деле, претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного федеральным законом или договором, в том числе нарушения срока представления ответа на претензию, оставления претензии без ответа, арбитражный суд относит на это лицо судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела.

* Справка подготовлена по плану работы Арбитражного суда Свердловской области на второе полугодие 2008 года с использованием судебных актов за период январь 2007 г. — август 2008 г. И.В. Решетниковой — председателем Арбитражного суда Свердловской области, доктором юридических наук, профессором, И.А. Краснобаевой — заместителем председателя Арбитражного суда Свердловской области, Н.Г.

Содержание:

Досудебный порядок урегулирования споров

Споры поддаются урегулированию без вмешательства суда, если стороны сознательно включили подобный пункт в тело исходного договора о сотрудничестве. Более того, обычно договорная процедура урегулирования конфликта предусматривает определённый регламент внесудебного улаживания проблем, восстановления прав и обязанностей, что приводит к обоюдному удовлетворению.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 288-73-46; 8 (800) 600-36-19

Это быстро и бесплатно!

Преимущества процедуры

Урегулирование конфликтной ситуации без стороннего судебного вмешательства имеет несомненные преимущества:

  1. Относительное быстрое разрешение вопроса.

Досудебный порядок урегулирования споров в сфере защиты прав потребителей

Возможно предложение альтернативных вариантов разрешения конфликта.

При отрицательном решении указывают мотивы отказа со ссылкой на статьи закона, а также доказательства обоснованности отказа.

Конкретные документы прилагаются как к претензии, так и к ответному письму. Оба письма подлежат заказной уведомительной пересылке почтой.

В случае частичного признания претензий сторонам спора предстоит встреча за столом переговоров, если переписка не приносит удовлетворения либо ведёт к патовой ситуации.

В случае невозможности достичь соглашения готовится пакет документов для суда.

Досудебное урегулирование спора при любых обстоятельствах окажется правильным шагом – даже если в конкретном деле того не требует законодательство.

Досудебный порядок урегулирования споров в арбитражном процессе

Инфоinfo
Ее целью является выявление интересов сторон и достижение компромисса, подкрепляющегося заключением мирного договора.

Медиация применяется при соблюдении нескольких условий:

  • Стороны добровольно обращаются за помощью в разрешении конфликта к медиатору;
  • Конфиденциальность. Между сторонами и медиаторами заключается соглашение о неразглашении информации.

В судах же используется принцип гласности, и сведения о конфликте могут поступить к другим людям;
  • Равноправие при принятии решений и ведении переговоров;
  • Беспристрастность медиатора. Он не является заинтересованным лицом, рассматривает дело объективно;
  • Скорость решения проблемного вопроса.
  • Досудебный порядок урегулирования споров предпринимателей

    ГК РФ

    По заключенным договорам услуг связи

    30 дней

    ч.4 ст.55 ФЗ-126

    По не заключенным договорам(роуминг) услуг связи

    По почте в пределах одного населенного пункта 5 дней, по остальным 2 месяца

    ч.7 ст.37 ФЗ-176

    По договорам с туроператором

    10 дней

    ч.7 ст.10 ФЗ-132

    В сфере стандартизации по отклонениям проекта предварительного национального стандарта

    ч.15 ст.11 ФЗ-162

    ч.22 ст.24 ФЗ-162

    ч.14 ст.25 ФЗ-162

    Видео о досудебном(претензионном) разрешении споров:

    к содержанию ↑

    Как составить претензию

    Основная суть претензионного порядка заключается в правильно оформленной и направленной претензии стороне, нарушившей правовые взаимоотношения (условия договора).

    Досудебный порядок урегулирования споров апк

    • Обратиться за консультацией через форму.
    • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
    • Позвонить:

      Московская область: +7 (499) 938-42-57

      Ленинградская область: +7 (812) 467-32-98

      Для всех регионов РФ: +7 (800) 350-83-26

    Претензионным порядком, является написание письменного требования(претензии) об устранении нарушения исполнения обязательства, адресованное должнику, продавцу товара или исполнителю услуг.

    Данная процедура урегулирования споров по договорным отношениям, подразумевает под собой выполнения последовательных действий, когда стороны самостоятельно, до начала возможного судебного разбирательства стараются устранить появившиеся разногласия или нарушенные права.

    Досудебный порядок урегулирования споров гпк

    Упоминание о возможности применения в последующем к ответчику такой меры ответственности не является предъявлением конкретного имущественного требования и не означает соблюдение обязательного претензионного порядка, установленного заключенным сторонами договором. Таким образом, согласованный сторонами досудебный порядок разрешения спора истцом в части требования о взыскании штрафных санкций (пени) не соблюден.

    Недостаточная формальная урегулированность процедуры претензионного или иного досудебного порядка дает возможность недобросовестным субъектам при обращении в суд злоупотреблять своими правами, предоставленными договором для урегулирования спора на досудебном этапе.

    Однако исходя из анализа судебно-арбитражной практики можно сделать вывод, что суды редко применяют ч.
    1 ст.

    Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом

    Образцы таких претензий несложно найти в Интернете. Во многих организациях, учитывая специфику их деятельности, разработаны специальные образцы претензий по определенным вопросам. Но не будет ошибкой составление претензии в свободной по содержанию форме.

    Вниманиеattention
    Главное – соблюсти письменную форму, быть конкретным в изложении, четко формулировать требования и подтверждать свою правоту. Следует избегать нецензурных выражений, оскорблений, угроз и т.п.

    Другие способы досудебного урегулирования спора

    Претензионный и административный (обжалование) порядки урегулирования споров – единственные способы, которые прямо закреплены в законе.


    Но это не ограничивает стороны, давая возможность иным путем находить компромисс:

    1. Переговоры – популярный, но в целом ни к чему не обязывающий способ урегулирования споров.

    Досудебный порядок урегулирования споров в административном судопроизводстве

    При установлении обязательного досудебного порядка урегулирования спора в договоре, правила предъявления претензии и сроки, также определяются этим договором.

    Рассмотрим некоторые из правил.

    — Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации от 10 января 2003 г. № 18-ФЗ в ст. 120 устанавливает, что до предъявления к перевозчику иска, связанного с осуществлением перевозок груза, к перевозчику предъявляется претензия. Из содержания этой статьи следует, что претензии следует обязательно предъявлять в связи с перевозками не только груза, но и грузобагажа.
    претензия

    — Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации от 30 апреля 1999 г. № 81-ФЗ в ст.

    Досудебный порядок урегулирования споров это

    Вместе с тем, в арбитражном законодательстве и судебной практике специально выделяются категории дел, по которым несоблюдение досудебного порядка нарушением не считается:

    • установление юридических фактов;
    • присуждение компенсации, связанной с нарушением прав на судопроизводство и исполнение судебного акта;
    • банкротство;
    • корпоративные споры;
    • защита прав (интересов) группы лиц;
    • рассмотрение заявления и выдача приказа;
    • признание и исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражей;
    • другие категории дел.

    К досудебному урегулированию споров стороны часто прибегают и при отсутствии такой законной или договорной обязанности.

    Досудебный порядок урегулирования споров в кр

    Согласно указанной норме заинтересованная сторона до обращения в суд должна направить другой стороне предложение изменить или расторгнуть договор.

    Иск может быть заявлен в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в 30-дневный срок, если иной срок не предусмотрен законом, договором или не содержался в предложении изменить или расторгнуть договор.

    Порядок претензионного урегулирования споров состоит в следующем: предполагаемый кредитор (будущий истец) направляет (предъявляет) предполагаемому должнику (будущему ответчику) требование (чаще всего оформляемое в виде претензии) об исполнении лежащей на нем материально-правовой обязанности и ждет ответа в срок, установленный законом или соглашением сторон. Предполагаемый должник вправе (а иногда и обязан) дать ответ на претензию в установленный срок.

    Досудебный порядок урегулирование споров

    В первом случае направление и рассмотрение претензии предусмотрено законом или договором (соглашением), а установленный порядок необходимо строго соблюдать. Во втором случае потерпевшая сторона готовит и направляет претензию оппоненту по своей собственной инициативе.

    Рассмотрение такой претензии, принятие по ней того или иного решения – право, но не обязанность, поэтому требования могут быть проигнорированы.

    Подавляющее количество заключаемых в России договоров (контрактов) содержит условие о внесудебном урегулировании возникающих споров путем направления и рассмотрения претензий. Это делает претензионный порядок обязательным для сторон договора.
    Если в договоре или отдельном соглашении такого условия нет, все равно необходимо уточнять, нужно или нет соблюдать претензионный порядок в силу закона.

    Споры, по которым обязательный досудебный порядок не требуется:

    – об установлении фактов, имеющих юридическое значение;

    – о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок;

    – о несостоятельности (банкротстве);

    – корпоративные;

    – о защите прав и законных интересов группы лиц;

    – о приказном производстве;

    – связанные с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов;

    – о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений;

    – при обращении в арбитражный суд прокурора, госорганов, ОМСУ в защиту публичных интересов, прав и законных интересов организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.

    Ч. 4 ст.

    Досудебный порядок урегулирование споров претензия

    Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации истцом не представлено.

    Следовательно, представленные документы не могут быть расценены судом соблюдением истцом претензионного порядка и в соответствии с пунктом 2 статьи 148 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации исковое заявление оставлено без рассмотрения.

    Еще одним условием досудебного порядка урегулирования спора является предоставление расчета суммы претензии, если она подлежит денежной оценке.

    Так, в деле N А60-6510/07 суды (22) обоснованно не приняли в качестве доказательства соблюдения истцом претензионного порядка по урегулированию спора о взыскании убытков и процентов письма от 25 декабря 2006 г., от 16 января 2007 г., от 6 февраля 2007 г., поскольку указанные письма не содержали требований о взыскании убытков и процентов. Письмо от 28 февраля 2007 г.

    Ввиду вручения извещения вахтеру и отсутствия доказательств получения такого извещения самим предпринимателем, нельзя сделать однозначный вывод о том, что такое извещение было получено арендатором, и что он имел возможность исполнить обязательство в разумный срок.

    Таким образом, факт получения арендатором письменного предупреждения арендодателя о необходимости исполнения договорного обязательства и расторжении договора аренды не подтвержден, следовательно, истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора по требованию о расторжении договора аренды (ст. 452, 619 Гражданского кодекса Российской Федерации), в связи с чем суд правомерно в соответствии с п. 2 ст.

    Описывается перечень приложенных к письму документов.

    Образец претензии в порядке досудебного урегулирования спора:

    Образец уведомление досудебного урегулирования спора:

    Образец письма о досудебном урегулировании спора:

    Ответ на претензию

    Получив претензию, контрагент предоставляет ответ на нее, состоящий из трех частей:

    • Шапка. Указываются реквизиты сторон, адреса, ИНН, КПП и прочие данные;
    • Ответ.
      Обозначается дата получения претензии, кратко указывается суть. Ответ оформляется с учетом положений договора и действующего законодательства;
    • Резюмирующая часть – решение контрагента по претензии. Указываются варианты разрешения конфликта, либо невозможность мирного урегулирования. Обязательно обоснование.

    В конце документа уполномоченное лицо ставит подпись с расшифровкой.

    Важноimportant
    В деле № А40-134126/2018 три инстанции постановили вернуть заявителю иск, сославшись на нарушение обязательного досудебного урегулирования спора. Суды разъяснили, что отправленный акт сверки взаимных расчетов не считается претензией.

    А в деле № А40-121534/2017 суды не признали соблюдением досудебного порядка обращение, в котором истец предлагал установить контрагенту новую арендную ставку. Суды расценили это как обычную деловую переписку.

    Некоторые судьи могут не принять иск и по той причине, что сторона не указала в претензии точную сумму долга/неустойки или порядок ее расчета, предупреждает Солдатенко.

    Так, в деле № А40-206076/2017 истец направил ответчику документ, в котором указал сумму задолженности в 3 млн руб. Но в иске он дополнительно попросил взыскать неустойку на 551 346 руб., о которой не упоминал в письме контрагенту.

    Суд посчитал это нарушением досудебного порядка.

    Но оформлять письмо нужно с описью вложений с уведомлением о получении претензии адресатом.

    В первом варианте срок рассмотрения претензии начинается с момента ее вручения, а во втором с даты получения оппонентом заказного письма с претензией и всем пакетом документов, идущим к ней в комплекте.

    ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА В АРБИТРАЖНОМ ПРОЦЕССЕ

    Что если на вашу претензию последовал отказ

    Если на составленную вами претензию пришел отказ, либо вообще письмо осталось без ответа, следующим этапом решения конфликта будет обращение в суд. Только с подачей иска в суд не нужно спешить. Подождите, пока истекут сроки, установленные на рассмотрение претензии, и уже после приступайте к подготовке к судебным разбирательствам.

    Чтобы отстоять свои интересы в суде, не пренебрегайте помощью грамотных юристов компании РосКо.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *